Roraima
DIA DO VENDEDOR Procon Assembleia oferece capacitação para trabalhadores do comércio
As orientações buscam melhorar as relações entre fornecedores e consumidores
O comércio é um importante segmento da economia e responsável por empregar milhares de trabalhadores em todo o país. Entre as funções de destaque está a de vendedor, profissional fundamental para o setor varejista e que mantém contato direto com o público e os clientes. Para homenagear esses trabalhadores, o dia 1º de outubro é celebrado em todo o país como o Dia do Vendedor. Em Roraima, a data integra o calendário oficial de eventos do estado desde 2015, quando foi instituída pela Lei nº 993/2015.
Além de reconhecer a importância desses profissionais, a data também reforça a necessidade de capacitação para garantir relações de consumo mais transparentes e equilibradas. É nesse sentido que atua o Procon Assembleia. Além de oferecer atendimento ao público, o órgão de defesa do consumidor da Assembleia Legislativa de Roraima (ALERR) também promove capacitações e orientações para lojistas e vendedores.
Conforme explica o assessor técnico do Procon, Ailton Rosa, durante a ação, os vendedores recebem orientações sobre o Código de Defesa do Consumidor e têm a oportunidade de esclarecer dúvidas frequentes sobre direitos e deveres nas relações de consumo.
“A nossa principal finalidade é tentar inibir as questões de ocorrências entre o consumidor e os vendedores. Muitas vezes, a gente leva orientações a esses estabelecimentos, e isso passa a integrar a política das lojas. Entre as maiores dúvidas dos lojistas estão as questões relacionadas à troca de produtos, garantia e produtos com defeito”, detalha.
Capacitações para os profissionais do comércio
As orientações também podem chegar diretamente aos estabelecimentos comerciais. O Procon Assembleia está disponível para levar capacitações às lojas interessadas, aproximando o órgão dos vendedores e contribuindo para que situações do dia a dia sejam resolvidas de acordo com a legislação consumerista.
Na prática, quem trabalha diariamente com o atendimento ao público conhece a importância de estar preparado para orientar o consumidor e lidar com diferentes situações durante uma venda. Syang Soares trabalha em supermercado e atua com vendas online e presenciais. Para ela, a capacitação contribui para melhorar a relação com os clientes.
“O meu trabalho é ajudar principalmente os clientes que moram no interior do estado. Como a gente faz o atendimento online é importante estar bem informada quanto às regras e oferecer o melhor atendimento quando temos alguma mercadoria estragada. Eu me sinto muito satisfeita em poder auxiliar todos”, afirma.
Atendimentos do Procon Assembleia
O Procon Assembleia funciona no prédio da Superintendência de Programas Especiais, localizado na Avenida Ataíde de Teive, nº 3510, bairro Buritis. O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
O órgão de defesa do consumidor também tem polo no prédio do Fórum da Cidadania – Palácio Latife Salomão, situado na avenida Glaycon de Paiva, bairro Mecejana. O serviços é oferecido das 8h às 13h. Além disso, os consumidores de todo o estado podem enviar suas demandas de forma remota, por meio do telefone (95) 98401-9465.
Texto: Bruna Gomes
Foto: Jader Souza/ Nonato Sousa
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Roraima
EM TEMPO REAL Comunicação da Assembleia prepara cobertura multiplataforma das eleições 2026
TV, Rádio, portal e redes sociais acompanharão votação e apuração, além do resultado do pleito; equipes estarão em campo na capital e no interior
A Superintendência de Comunicação da Assembleia Legislativa de Roraima (SupCom/ ALERR) estará mobilizada neste domingo (4) para levar ao público uma cobertura multiplataforma das eleições gerais de 2026. TV, Rádio, portal e redes sociais atuarão de forma integrada para acompanhar a movimentação nos locais de votação, a apuração dos votos e a totalização dos resultados.
Cerca de 60 profissionais estarão envolvidos na cobertura, que contará com equipes em campo na capital e no interior. A programação da TV Assembleia terá transmissão simultânea pela televisão, Rádio Assembleia e YouTube, além de atualizações nas redes sociais.
Conforme explica a diretora de Rádio e TV, Camila Dall’Agnol, a programação começa às 8h e segue até o meio-dia. À tarde, a transmissão será retomada às 15h30, com a participação de convidados, e continuará até a conclusão da apuração.
“A nossa programação iniciará a partir das 8h com transmissão simultânea na TV, Rádio e YouTube. Nós teremos quatro equipes em campo, nas sessões mais movimentadas. Pela tarde, a nossa transmissão iniciará às 15h30, com a participação de convidados. O público poderá acompanhar todo nosso trabalho também por meio das nossas redes sociais, que terão atualizações em tempo real”, detalha.
A Rádio Assembleia (98,3 FM) também terá uma programação especial para todo o Estado. A cobertura seguirá a dinâmica da TV Assembleia, com informações e flashes ao vivo de repórteres posicionados em diferentes pontos da capital.
Segundo a coordenadora da Rádio Assembleia, Bruna Alves, a programação foi planejada para acompanhar os principais acontecimentos do dia de votação e manter os ouvintes atualizados durante todo o pleito.
“Nós faremos uma cobertura integrada com a TV Assembleia e também com a Rádio Senado mostrando o panorama das eleições roraimenses em âmbito nacional. Quem quiser acompanhar pode sintonizar na 98,3 FM ou acessar o site da Assembleia que conta com um player ao vivo da rádio”, informa.
Além da cobertura em vídeo e áudio, a equipe do portal da Assembleia acompanhará os principais acontecimentos do pleito e produzirá conteúdos jornalísticos para divulgação à imprensa por meio de releases. As redes sociais também terão atualizações ao longo do dia.
Mais de 400 mil eleitores de Roraima estão aptos a votar nas eleições gerais de 2026, que definem os representantes para os Legislativos estadual e federal, além dos cargos de governador e presidente da República.
Horário da programação
A programação terá início às 8h e seguirá até às 12h. À tarde, será retomada às 15h30 e permanecerá no ar até a conclusão da apuração das urnas.
Texto: Bruna Gomes
Fotos: Eduardo Andrade, Nonato Sousa, Marley Lima
SUPCOM ALERR
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Roraima
SERVIÇO PÚBLICO ALERR divulga resultado definitivo das provas para cargos de nível superior
Documento está disponível no Diário Oficial da Assembleia Legislativa de Roraima
Os candidatos aos cargos de Consultor Legislativo e Analista Legislativo do concurso público da Assembleia Legislativa de Roraima (ALERR) já podem consultar o resultado definitivo das provas objetivas e discursivas. A divulgação foi feita nesta quarta-feira (30) pela Fundação Carlos Chagas (FCC), banca organizadora do certame.Os resultados podem ser acessados no Diário Oficial da Assembleia Legislativa, no site al.rr.leg.br. O cronograma do concurso prevê para o dia 20 de outubro a publicação do resultado definitivo da prova prática para o cargo de Taquígrafo. Após essa etapa, será realizada a homologação definitiva dos resultados do certame.
O presidente da comissão do concurso e procurador-geral da Assembleia Legislativa, Sergio Mateus, esclarece que o concurso para Procurador Legislativo é um certame distinto, com etapas próprias ainda a serem realizadas.
“São editais distintos, com cronogramas e etapas próprias. No concurso para procurador da Assembleia Legislativa, ainda teremos a prova oral, além da avaliação de títulos e da avaliação biopsicossocial dos candidatos com deficiência, antes da divulgação do resultado final, prevista para 18 de dezembro”, detalha o procurador.
A próxima fase para o cargo de Procurador Legislativo será a prova oral, marcada para 18 de outubro, no plenário da Assembleia Legislativa. Em seguida, está prevista para 23 de outubro a publicação do resultado preliminar da prova oral e da avaliação de títulos.
Texto: Álvaro Sales
Fotos: Arquivo SupCom ALERR
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Roraima
SETEMBRO VERDE Podcast da ALERR debate direitos e desafios para inclusão de pessoas com deficiência
Programa reuniu profissionais de diferentes áreas para discutir avanços, acessibilidade e participação social em Roraima
A Superintendência de Comunicação (SupCom) da Assembleia Legislativa de Roraima (ALERR) promoveu, nesta sexta-feira (25), um podcast especial sobre os direitos das pessoas com deficiência, com o tema “Setembro Verde: Inclusão que precisa ser vivida”. O programa foi transmitido pela TV ALERR, no canal 57.3, e reuniu profissionais de diferentes áreas para discutir os desafios e os avanços relacionados à inclusão em Roraima.
Durante o debate, os convidados abordaram temas como acessibilidade, inclusão educacional, atendimento às famílias, comunicação, esporte paralímpico, dificuldades de inserção no mercado de trabalho e efetivação dos direitos previstos na legislação. As discussões também destacaram a importância da participação da sociedade para que as garantias legais sejam colocadas em prática no cotidiano.
A jornalista Raynãa Fernandes, mediadora do podcast, destacou que o debate evidenciou avanços, mas também desafios que ainda precisam ser enfrentados para que a inclusão faça parte da rotina da sociedade.
“Sim, estamos avançando, mas ainda não estamos no mundo ideal. Quando a gente fala de educação, de acesso, de facilitar a educação nos espaços de socialização e, principalmente, da mentalidade da nossa sociedade, esse é o ponto-chave. É uma mudança que depende de leis efetivas, mas também da participação da nossa sociedade”, destacou.
Família, políticas públicas e acesso à saúde
O coordenador do Centro de Acolhimento ao Autista (Teamarr), Jourdan Galvão, destacou a importância de incluir as famílias e a sociedade nas discussões sobre políticas públicas voltadas às pessoas com deficiência.
“Quando a gente fala em inclusão, a gente tem que incluir, englobar a família e a sociedade como um todo. O Teamarr funciona como um receptor dessas informações familiares. A gente colhe as necessidades e procura discutir políticas públicas necessárias para dar suporte a essa população que, muitas vezes, não é ouvida no seu dia a dia”, explicou.
Para Francisca Evânia da Costa, presidente da Associação Amardown, apesar dos avanços, as famílias ainda enfrentam dificuldades diárias, principalmente nas áreas de educação e saúde.
“A inclusão é muito bonita no papel, mas nós, por exemplo, lá da associação, sentimos a dificuldade diária das mães e de toda a família. Ainda falta muita coisa, principalmente na educação e na saúde. Acredito que já tivemos algum avanço, mas precisa muito, muito mesmo”, ressaltou.
Cynara Portella, do Centro Estadual de Atendimento às Pessoas com Surdez (CAS), ressaltou que a presença em espaços públicos não significa, necessariamente, que uma pessoa com deficiência esteja incluída. Como exemplo, citou as dificuldades enfrentadas por pessoas surdas no acesso aos serviços de saúde.
“Permitir que as pessoas surdas ou com outras deficiências estejam em ambientes públicos não quer dizer que exista inclusão. Um surdo tem o direito legal de procurar um hospital público, mas ainda temos, enquanto sociedade, essa deficiência com relação à efetivação da inclusão”, ressaltou.
A representante do CAS também destacou a importância do diálogo para avançar na construção de soluções. “Se nós não discutimos, se não debatemos, a gente não consegue dar um passo à frente. A gente fica na mesmice”, afirmou.
Esporte como ferramenta de inclusão
O esporte também foi apresentado como ferramenta de socialização e qualidade de vida. A treinadora Ana Kesia Neves, do Centro de Referência Paralímpica em Roraima, explicou que a oferta de modalidades para pessoas com deficiência vem crescendo no estado.
“O esporte entra para acrescentar ainda mais para a pessoa com deficiência uma opção de qualidade de vida, um local onde ela possa socializar e praticar esporte. É algo que ela gosta, que motiva, que pode competir e interagir”, explicou.
Um dos assuntos abordados por ela foi a necessidade de adequar os recursos às necessidades das pessoas com deficiência. Como exemplo, citou o caso de uma aluna que se queixava de dores no braço. Ao conversar com a estudante e buscar entender a situação, percebeu que o desconforto era causado pela cadeira utilizada por ela, que não era confortável e pesava mais de 20 quilos.
A cadeira era diferente daquela usada pela aluna durante os treinos, que é mais leve e permite maior liberdade de movimento.
Ao longo do podcast, os participantes reforçaram que a inclusão depende não apenas da existência de leis, mas também do conhecimento sobre esses direitos e da participação da sociedade para que sejam efetivamente colocados em prática. Educação, saúde, acessibilidade, esporte, atendimento especializado e participação das famílias foram apontados como áreas que precisam caminhar de forma integrada para ampliar a inclusão em Roraima.
Nesse processo, conhecer os direitos e compreender as necessidades das pessoas com deficiência são passos importantes para que a sociedade também participe da construção de uma realidade mais inclusiva.
Em razão da legislação eleitoral, a produção será disponibilizada no YouTube da ALERR (@assembleiaRR) somente após o período de campanha eleitoral.
Texto: Monica Gizele
Fotos: Eduardo Andrade
SupCom ALERR – 25.09.2026
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