Contas de energia com aumentos questionados por consumidores, interrupções frequentes e demora no restabelecimento do serviço estão entre as reclamações apresentadas pelo jornalista e radialista Luciano Sobral à direção da Âmbar Energia Roraima nesta quarta-feira (21). A empresa informou que vai analisar as demandas e apresentar uma resposta formal.

Os relatos foram protocoladas em documento e discutidos em reunião com o presidente da empresa, Vicente Zuffo, e integrantes da equipe administrativa da concessionária de luz. Entre os problemas apontados estão oscilações na rede, com relatos de danos a equipamentos, dificuldades para ligação ou religação após o pagamento, falhas no atendimento pelo aplicativo e falta de clareza nas informações repassadas aos usuários.

“Esse documento foi elaborado a partir de reclamações que chegaram até nós, algumas delas bastante sérias e que precisam ser apuradas. Nosso objetivo é dar voz a esses consumidores, buscar esclarecimentos e contribuir para que cada situação tenha uma resposta adequada”, afirmou Luciano Sobral.

Energia solar e cobrança nas contas

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Consumidores com sistemas de geração solar também questionaram os valores cobrados. Outros relatos apontam demora na aprovação e homologação de projetos, além de exigências que, na avaliação dos usuários, dificultam o acesso à geração própria.

Na reunião, Luciano cobrou esclarecimentos sobre a aplicação de uma redução tarifária de 14,67% que, segundo ele, foi aprovada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), com vigência a partir de 1º de setembro.

“É preciso esclarecer de que forma ela está sendo aplicada e quando o consumidor vai perceber efetivamente essa diminuição na conta de energia”, declarou.

Empresa promete resposta

Vicente Zuffo afirmou que as reivindicações serão encaminhadas à área técnica e reconheceu a necessidade de melhorar a comunicação com os consumidores.

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“Eu vi esse documento com as pautas de reivindicações e acredito que servirá como um bom alerta. Nós vamos analisar junto com a nossa área técnica e fazer uma resposta formal ao Sobral”, disse.

Segundo o presidente, reclamações individuais devem conter nome, endereço e número da unidade consumidora para permitir a identificação de cada ocorrência. Ele também orientou os usuários a registrar os problemas pelos canais oficiais de atendimento.

Luciano defendeu que os consumidores formalizem as denúncias nos órgãos competentes e sugeriu uma audiência pública na Assembleia Legislativa ou na Câmara Municipal de Boa Vista, com participação da empresa, de autoridades e da população.

Como registrar reclamações

Conforme as informações de atendimento divulgadas pela empresa, a central funciona 24 horas pelo telefone 0800 701 9120, também disponível pelo WhatsApp. Os consumidores podem utilizar o aplicativo Âmbar Energia RR e a Agência Virtual.

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O atendimento presencial ocorre na Rua Terêncio Lima, nº 2152, Centro, em Boa Vista. A Ouvidoria atende pelo 0800 095 1152, em horário comercial, de segunda a sexta-feira, e presencialmente na Avenida Capitão Ene Garcez, nº 691, Centro.

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Um homem de 28 anos, condenado a 19 anos e oito meses de prisão por tentativa de homicídio qualificado, sequestro qualificado, participação em organização criminosa e corrupção de menores, foi preso nesta terça-feira (20), no bairro Equatorial, zona oeste de Boa Vista. A prisão foi realizada pela Polícia Civil de Roraima (PCRR).

Identificado pelas iniciais J.P.B.S. e conhecido como “Escorpião”, o homem tinha contra ele um mandado de prisão definitiva expedido pela Comarca de São Luiz do Anauá. A ordem judicial foi cumprida por agentes da Delegacia de Polícia Interestadual (Polinter), sob coordenação do delegado Vinícius Souza.

De acordo com o Tribunal de Justiça de Roraima (TJRR), os crimes ocorreram em janeiro de 2018 e envolveram integrantes de uma organização criminosa. Conforme o acórdão, adolescentes foram mantidos em cativeiro, ameaçados e agredidos.

Entre os crimes julgados está a tentativa de homicídio qualificado contra uma adolescente que tinha 17 anos na época dos fatos. A vítima sobreviveu às agressões.

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O processo também aborda a morte de outra vítima e crimes relacionados ao cadáver. No entanto, a decisão judicial registra que J.P.B.S. foi absolvido da acusação de homicídio qualificado contra essa vítima.

Além da tentativa de homicídio, a condenação inclui sequestro qualificado, participação em organização criminosa e corrupção de menores.

A decisão transitou em julgado em 13 de novembro de 2025, tornando a condenação definitiva, sem possibilidade de novos recursos.

Após a prisão, o homem foi conduzido à sede da Polinter, onde foram realizados os procedimentos legais. Nesta quarta-feira (21), ele foi apresentado à Justiça durante audiência de custódia.

O condenado deverá cumprir a pena de reclusão em regime fechado.

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A Prefeitura de Boa Vista promoveu 119 agentes da Guarda Civil Municipal (GCM) nesta terça-feira (20), durante uma cerimônia realizada na Base do Grupamento Tático Municipal (GTAM). A solenidade também marcou a entrega de novas armas, viaturas e um estande de tiro para treinamento dos profissionais.

Os servidores foram promovidos aos cargos de inspetor-geral e inspetor de área. Segundo a prefeitura, as promoções eliminaram a fila de agentes que aguardavam progressão na carreira.

Durante a cerimônia, o prefeito Marcelo Zeitoune destacou a importância de investir na capacitação e nos equipamentos utilizados pela corporação.

“A gente sabe que vive, em termos de capital, em uma cidade segura em comparação às outras do Brasil. Mesmo assim, temos que estar preparados, capacitando os agentes e garantindo os equipamentos necessários para a melhor atuação junto à nossa população”, afirmou.

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A Guarda Municipal recebeu seis carabinas CTT calibre .40 e duas novas viaturas, sendo uma destinada à Defesa Civil e outra ao Grupamento de Policiamento Ambiental (GPA).

O secretário municipal de Segurança e Ordem Pública, Jullyerre Pablo, afirmou que as promoções e os investimentos contribuem para melhorar as condições de trabalho dos agentes.

“Quando o servidor se sente mais valorizado e é mais assistido, isso reflete na ponta. Além dos equipamentos recebidos, o estande de tiro também é um marco para todas as forças de segurança pública”, declarou.

Promoções na carreira

Entre os agentes promovidos está a inspetora Signete de Sousa, que atua há 16 anos na Guarda Municipal. Ela destacou que a progressão representa tanto um reconhecimento profissional quanto uma melhoria financeira.

“Além do ganho financeiro, que a gente almeja, você alcança uma especialidade a mais dentro da Guarda Civil Municipal. É uma responsabilidade, mas também é um reconhecimento pela nossa experiência na corporação”, disse.

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A inspetora Aryadny de Andrade, que ingressou na instituição em 2010, também comemorou a promoção. Formada em Segurança Pública, ela afirmou que a conquista representa mais uma etapa de sua trajetória profissional.

O comandante-geral da GCM, Marcio Level, também esteve entre os promovidos. Ele destacou que o novo estande de tiro permitirá ampliar os cursos e treinamentos contínuos dos agentes.

Estande de tiro homenageia guarda morto em 2020

O novo estande de tiro recebeu o nome do guarda civil municipal Ezequiel Santos Barbosa, que morreu durante uma ocorrência de combate à criminalidade no bairro Centenário, em Boa Vista, em 2020.

A mãe do agente, Aldenice da Silva Santos, participou da cerimônia e acompanhou a homenagem ao filho.

“Nós dividimos o mesmo sonho. Eu sonhava em ser GCM, mas não pude. E ele, sendo esforçado e estudioso como era, passou no concurso e realizou o nosso sonho”, relatou.

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